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Wichtige Informationen zum Umgang mit dem Coronavirus SARS-CoV-2

Liebe Tierbesitzerinnen und Tierbesitzer,

 

wir werden weiterhin für Sie und Ihr Tier im Dienst sein.

 

Die Kliniken der TiHo bleiben für Notfälle geöffnet.

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zurzeit planbare Eingriffe und Behandlungen möglichst auf spätere Termine verschieben.

 

 

 

Damit wir auch weiterhin für Sie da sein können, bitten wir Sie herzlich, sich unbedingt an folgende Verhaltensregeln zu halten:

 

 

  • Bitte melden Sie sich unbedingt telefonisch in der Klinik an, um das Vorgehen und die Aufnahme Ihres Tieres zu besprechen.
  • Damit wir weiterhin die Versorgung von Notfallpatienten gewährleisten können, kontaktieren Sie, sollte Ihr Tier erkranken, bitte zunächst Ihren lokalen Tierarzt. Sollte dieser die Notwendigkeit einer Klinikeinweisung bestätigen, lassen Sie Ihr Tier bitte durch Ihren Tierarzt an die Klinik überweisen.
  •  Wir nehmen Ihr Tier am Klinikeingang in Empfang. Die Kontaktzeit mit Ihnen wird dabei so gering wie möglich gehalten. Bitte halten Sie hierfür aller erforderlichen Unterlagen (siehe Hinweise zur Anmeldung Klinik für kleine Klauentiere, mitzubringende Unterlagen) inkl. VVVO-Nummer und Transportbegleitpapier bereit.
  • Offensichtlich erkrankte Personen dürfen die Klinik nicht betreten.
  • Bitte kommen Sie nicht, wenn Sie Kontakt zu einer Person hatten, die positiv getestet wurde, oder wenn Sie sich in einem vom Robert Koch-Institut benannten Risikogebiet (www.rki.de/ncov-risikogebiete) aufgehalten haben.
  • Kommen Sie mit Ihrem Tier nach Möglichkeit ohne Begleitperson. Vor allem ältere Menschen und Kinder sollten zu Hause bleiben.
  • Zur Begrüßung schenken wir Ihnen lieber ein Lächeln als einen Händedruck.
  • Falls Sie nicht selbst zu uns kommen können, geben Sie bitte der Person, die das Tier bringt, eine formlose Vollmacht und Ihre Kontaktdaten mit.
  • Tierbesuche sind während des Klinikaufenthaltes nicht möglich.

 

Mit diesen Maßnahmen schützen wir Sie und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gleichzeitig helfen wir, die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass wir uns vorbehalten müssen, offensichtlich erkrankten Personen den Zutritt zur Klink zu verwehren. Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Besuch bei uns positiv auf eine Coronavirus-Infektion getestet werden, bitten wir Sie um Nachricht.

 

Bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Klinik für kleine Klauentiere

Terminvereinbarung, Patientenauskunft und telefonische Beratung

 

 

Terminvereinbarung Klinik:

Mo.-Fr.: 9:30 – 16:30

Tel.: 0511 – 856 7260

 

Anmeldung/Terminvereinbarung Ambulanz:

Mo.-Fr.: 8:00 - 9:30

Tel.: 0511 - 856 7584

 

Patientenauskunft / Telefonische Beratung:

Mo.-Fr.: 13:30 – 16:00

Tel.: 0511 – 856 7260

 

 

 

24-stündiger Notdienst Klinik

Tel.: 0511 – 856 7260

 

24-stündiger Notdienst Ambulanz

Tel.: 0511 - 856 7584

 

 

 

Anmeldung / Sekretariat Klinik

Mo.-Fr.: 8:00 – 17:00
Tel.: 0511 – 856 7260

Fax.: 0511 – 856 7684

 

 

Wichtige Hinweise für Minipig-Halter

 

 

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